國泰人壽針對網路議論事件處理聲明

更新日期 2024/07/27

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本公司恪守保護客戶權益，對於惡意造謠、攻擊影響客戶或公司聲譽者，皆秉持零容忍態度。有關網路宣稱之事件，本公司經掌握該員身分後，已即刻暫停該員業務並進行調查，後續將依公司規定議處，如涉有法律責任，亦不寬貸。

再查，該員業務範疇並未接觸客戶個資，亦無涉及App開發，本公司相關系統確認後皆安全無虞。

另本公司亦已委請第三方機構協助，將進行全面性資訊盤查，期能讓客戶多一分保障與安心。

主辦單位

國泰人壽